In het werk van de veiligheidsregio – en dus ook van de ondersteunende dienstverlening van het Schade Steunpunt – staat ‘De Bedoeling’ van de veiligheidsregio centraal. We helpen mee aan, en faciliteren het primaire proces, zodat we samen een veilige omgeving creëren en mens en dier in acute situaties kunnen redden.
Wij ontzorgen veiligheidsregio’s en houden ervan:
om mee te denken om schades te voorkomen
om maatwerk oplossingen te ontwerpen
om financiële risico’s te beperken om ideeën aan te dragen om het financiële resultaat voor veiligheidsregio’s te verbeteren
om mensen te helpen bij vragen over risico’s en verzekeringen
en als er toch een schade is opgelopen, dan houden wij ervan:
om schades snel en adequaat te regelen
om medewerkers te helpen indien zij een ongeval tijdens de brandweerdienst hebben opgelopen
om hoofdwerkgevers te helpen indien zij een loonschade hebben opgelopen
om de organisatie te voorzien van management informatie
om adviezen te geven om schades te voorkomen
om op mogelijkheden te wijzen
om op schades te sturen om op te komen voor de belangen van de veiligheidsregio bij onterecht afgewezen schades